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ViTo

关注每个人,而非数字。

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您带来想法,ViTo 留住记忆。

ViTo 从一开始就以 AI 为基础构想企业辅助服务。它汇集部门、上下文和友谊网络,帮助团队记住、跟进并关怀人们。组织制定规则;人们保有判断力并承担责任。初始版本仍在持续发展。

适用对象

面向贵公司及其成员,从小型团队到拥有多个部门的组织皆可使用。每个人按自己的角色开展工作;上下文和流程则在整个组织内协调。

解决的问题

即将到期的义务、待交付的提案或尚未回复的消息:设计旨在汇集相关上下文并提醒负责人,让承诺不会在部门之间遗失。

AI 提供支持。我们做决定。

ViTo 的 AI 通过上下文和日常工作为您提供支持。设计允许您在明确的规则和权限范围内委派例行工作,让您和团队专注于重要决定。付款、权限和敏感数据仍须经过审核与授权。

运作方式

这就是设计思路:从记忆到提醒,再从提醒到等待审核的工作。

留存记忆

记录每个人是谁、上次联系的时间以及曾作出的承诺。信息集中保存,不再依赖某个人的记忆。

留意信号

对话、回复、来访或沉默都可能为关系增添上下文。设计旨在汇集相关且获授权的信号,帮助您判断何时提供支持;重视对方分享的内容,而非自行猜测。

该提醒时提醒,该安静时安静

有需要关照的事项时,系统会提醒您;没有重要内容时,则不会打扰。

准备好待办工作

系统会拟好回复、预约或承诺事项提醒,留给团队成员审核。

初始版本

我们每天都在持续改进的初始版本。

无需专业术语

设计目标是让人们无需了解技术也能使用。

共享基础

旨在为 VibeThink 的其他产品提供基础。

设计背后的用心

除了记住并提醒重要事项,这些原则也指导着 ViTo 的设计。它们描述的是我们的建设方向,而非经过测量的成效。

由贵公司确定沟通语气和用词。设计目标是根据关系调整每次沟通:适当时亲切表达,需要时则保持正式并留下记录。

系统旨在避免编造信息。缺少资料时会明确说明,或将事项交由人工处理。

沉默并不总是问题。ViTo 旨在区分值得关注的沉默和应当尊重的沉默,并了解每段关系的节奏。

无论是服务员、教师、厨师还是司机,目标都不是取代任何人,而是帮助每个人更准确地工作,减少录入数据的时间。

无论消息来自短信、电子邮件、语音还是网页,系统都旨在将它们归入同一段对话。

设计原则是:基于 ViTo 构建的产品继承 ViTo 的能力,密钥和规则则集中管理。

友谊网络

FDP 是 Friends Data Platform(友谊数据平台):保存关系的记忆与上下文,帮助您了解朋友近况,并记得何时给予支持。

以关怀为衡量标准

回复和承诺能指引关怀。倾听、联系和改进,都是为了让朋友感受到支持,即使他们以后不再雇用您。

在重要时刻提供帮助

朋友的需求决定下一步。如果另一家公司更能帮到他们,在对方同意后,友谊网络可以让这个选择更近一些。

ViTo 最好的日子,就是您几乎感觉不到它存在的日子。

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