Você traz a intenção. ViTo guarda a memória.
O ViTo é concebido desde o início com IA como base para a assistência empresarial. Ele reúne departamentos, contexto e a rede de amizade para ajudar as equipes a lembrar, cumprir compromissos e cuidar das pessoas. Sua organização define as regras; as pessoas mantêm o critério e a responsabilidade. Sua versão inicial continua evoluindo.
Para quem é
Para sua empresa e para as pessoas que fazem parte dela, de uma equipe pequena a uma organização com vários departamentos. Cada pessoa atua conforme seu papel; contexto e processos são coordenados em toda a organização.
O que resolve
Uma obrigação que se aproxima, propostas a entregar ou uma resposta pendente: o design busca reunir esse contexto e avisar a equipe responsável, para que os compromissos não se percam entre departamentos.
A IA nos apoia. Nós decidimos.
A IA de ViTo apoia você com contexto e tarefas do dia a dia. O design permite delegar rotinas dentro de regras e permissões definidas, para que você e sua equipe possam se concentrar nas decisões importantes. Pagamentos, permissões e dados sensíveis continuam sujeitos a revisão e autorização.
Como funciona
Esse é o design: da memória ao sinal, e do sinal a um trabalho pronto para revisão.
Guarda a memória
Quem é cada pessoa, quando vocês conversaram pela última vez e o que foi prometido a ela. Tudo fica em um só lugar, sem depender da memória de alguém.
Percebe os sinais
Uma conversa, uma resposta, uma visita ou um silêncio pode acrescentar contexto a uma relação. O design reúne sinais relevantes e autorizados para ajudar você a perceber quando oferecer apoio; o que a pessoa compartilha importa mais do que uma suposição.
Fala ou fica em silêncio
ViTo sinaliza quando algo precisa de cuidado. Se não há nada importante a dizer, não interrompe.
Deixa o trabalho pronto
Sugere uma resposta, um encontro ou um lembrete do que foi prometido, deixando tudo pronto para revisão por alguém da equipe.
Uma versão inicial que seguimos aprimorando dia após dia.
Projetado para ser usado sem que seja necessário entender a tecnologia.
Projetada como base para outros produtos da VibeThink.
O cuidado por trás do design
Além de lembrar e sinalizar o que importa, estes princípios orientam o design de ViTo. Eles descrevem o que estamos construindo, não resultados medidos.
Sua empresa define o tom e as palavras que usa. O design busca adaptar cada comunicação à relação: acolhedora quando apropriado, formal e documentada quando necessário.
Foi projetado para não inventar informações. Se faltar algum dado, informa isso ou encaminha a questão a uma pessoa.
Nem todo silêncio é um problema. ViTo deve distinguir um silêncio preocupante daquele que precisa ser respeitado e aprender o ritmo de cada relação.
Garçons, professores, cozinheiros, motoristas. A intenção não é substituir ninguém, mas ajudar cada pessoa a trabalhar com mais precisão e passar menos tempo inserindo dados.
A proposta é manter cada conversa unificada, seja por mensagem, e-mail, voz ou pela web.
Por definição, tudo o que é desenvolvido sobre ViTo herda os recursos que ViTo oferece, mantendo as chaves e as regras em um só lugar.
Uma rede de amizade
FDP significa Friends Data Platform: memória e contexto da relação, que ajudam você a entender como seus Amigos estão e a lembrar quando oferecer apoio.
Medir para cuidar
Respostas e compromissos orientam o cuidado. Ouvir, telefonar e melhorar são formas de ajudar seus Amigos a se sentirem apoiados, mesmo que nunca voltem a contratar você.
Ajuda quando importa
As necessidades do seu Amigo orientam o próximo passo. Se outra empresa puder ajudá-lo melhor, a rede pode aproximar essa opção com o consentimento dele.