Vous apportez l’intention. ViTo garde la mémoire.
ViTo a été conçu dès le départ avec l’IA comme fondement de l’assistance aux entreprises. Il rassemble services, contexte et réseau d’amitié pour aider les équipes à se souvenir, à tenir leurs engagements et à prendre soin des personnes. Votre organisation fixe les règles ; les personnes gardent leur jugement et leurs responsabilités. Sa première version continue d’évoluer.
À qui il s’adresse
À votre entreprise et aux personnes qui la composent, d’une petite équipe à une organisation comptant plusieurs services. Chacun agit selon son rôle ; le contexte et les processus sont coordonnés dans toute l’organisation.
Ce qu’il aide à résoudre
Une échéance à venir, des propositions à remettre ou une réponse toujours attendue : la conception vise à réunir ce contexte et à avertir l’équipe responsable, afin que les engagements ne se perdent pas entre les services.
L’IA nous accompagne. Nous décidons.
L’IA de ViTo vous aide grâce au contexte et dans le travail quotidien. La conception permet de déléguer des tâches courantes dans le cadre de règles et d’autorisations définies, afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur les décisions importantes. Les paiements, les autorisations et les données sensibles restent soumis à un examen et à une autorisation.
Comment cela fonctionne
Voici le parcours prévu : de la mémoire au signalement, puis du signalement à un travail prêt à être examiné.
Garde la mémoire
Qui est chaque personne, quand vous lui avez parlé pour la dernière fois et ce qui lui a été promis. Tout reste au même endroit, sans dépendre de la mémoire de quelqu’un.
Repère les signaux
Une conversation, une réponse, une visite ou un silence peut enrichir le contexte d’une relation. La conception rassemble les signaux pertinents et autorisés pour vous aider à savoir quand proposer votre soutien ; ce qu’une personne partage compte davantage qu’une supposition.
Prend la parole ou garde le silence
Il signale lorsqu’une situation demande de l’attention. S’il n’y a rien d’important à dire, il n’interrompt pas.
Prépare le travail
Il propose une réponse, un rendez-vous ou un rappel de ce qui a été promis, puis prépare le tout pour qu’un membre de l’équipe l’examine.
Une première version que nous améliorons jour après jour.
Conçu pour être utilisé sans avoir à comprendre la technologie.
Conçu comme socle pour les autres produits VibeThink.
Le soin apporté à la conception
En plus de garder en mémoire et de signaler ce qui compte, ces principes guident la conception de ViTo. Ils décrivent ce que nous cherchons à construire, pas des résultats mesurés.
Votre entreprise définit son ton et son vocabulaire. La conception vise à adapter chaque communication à la relation : chaleureuse lorsque c’est approprié, formelle et documentée lorsque c’est nécessaire.
Il est conçu pour ne rien inventer. S’il lui manque une information, il le dit ou confie la demande à une personne.
Tout silence n’est pas un problème. ViTo doit distinguer un silence préoccupant de celui qu’il faut respecter, et apprendre le rythme de chaque relation.
Serveurs, enseignants, cuisiniers, chauffeurs. L’objectif n’est de remplacer personne, mais d’aider chacun à travailler avec plus de précision et à passer moins de temps à saisir des données.
L’objectif est de conserver une conversation unique, qu’elle arrive par message, e-mail, voix ou via le web.
Par conception, tout ce qui est bâti sur ViTo hérite de ses capacités, tandis que les clés et les règles restent au même endroit.
Un réseau d’amitié
FDP signifie Friends Data Platform : la mémoire et le contexte de la relation vous aident à comprendre comment vont vos amis et à vous souvenir du moment où leur proposer votre soutien.
Mesurer pour mieux prendre soin
Les réponses et les engagements orientent le soin apporté. Écouter, appeler et s’améliorer permet à vos amis de se sentir soutenus, même s’ils ne font plus jamais appel à vous.
Aider au bon moment
Les besoins de votre ami guident l’étape suivante. Si une autre entreprise peut mieux l’aider, le réseau peut lui présenter cette possibilité avec son accord.