أنت تأتي بالنية. وViTo يحفظ الذاكرة.
صُمم ViTo منذ البداية على أساس الذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة المؤسسية. يجمع الأقسام والسياق وشبكة الصداقة لمساعدة الفرق على التذكر والمتابعة والاهتمام بالناس. تحدد مؤسستك القواعد، ويحتفظ الناس بالحكم والمسؤولية. ونسخته الأولية تواصل التطور.
لمن صُمم
لشركتك ولمن يعملون فيها، من فريق صغير إلى مؤسسة متعددة الأقسام. يعمل كل شخص ضمن دوره؛ ويُنسّق السياق والعمليات عبر المؤسسة.
ما الذي يعالجه
التزام قريب أو مقترحات ينبغي تسليمها أو رد ما زال معلقًا: يهدف التصميم إلى جمع هذا السياق وتنبيه الفريق المسؤول، حتى لا تضيع الالتزامات بين الأقسام.
الذكاء الاصطناعي يدعمنا. ونحن نقرر.
يدعمك الذكاء الاصطناعي في ViTo بالسياق والعمل اليومي. يتيح لك التصميم تفويض المهام الروتينية ضمن قواعد وصلاحيات محددة، لتتفرغ أنت وفريقك للقرارات المهمة. وتبقى المدفوعات والصلاحيات والبيانات الحساسة خاضعة للمراجعة والإذن.
كيف يعمل
هذا هو التصميم: من الذاكرة إلى التنبيه، ومن التنبيه إلى عمل جاهز للمراجعة.
يحفظ الذاكرة
من يكون كل شخص ومتى تحدثت معه آخر مرة وما الذي وُعد به. تبقى هذه المعلومات في مكان واحد، فلا تعتمد على أن يتذكرها أحد.
يلتقط الإشارات
يمكن لمحادثة أو رد أو زيارة أو صمت أن يضيف سياقًا إلى العلاقة. يجمع التصميم الإشارات ذات الصلة والمأذون بها ليساعدك على معرفة متى تقدم الدعم؛ وما يشاركه الشخص أهم من الافتراض.
يتحدث أو يلتزم الصمت
يلفت الانتباه حين يحتاج أمر إلى عناية. وإذا لم يكن لديه شيء مهم يقوله، فلا يقاطع.
يُعد العمل
يقترح ردًا أو موعدًا أو تذكيرًا بوعد، ويتركه جاهزًا ليراجعه أحد أفراد الفريق.
نسخة أولية نواصل تحسينها يومًا بعد يوم.
صُمم للاستخدام دون الحاجة إلى فهم التقنية.
صُمم ليكون أساسًا لمنتجات VibeThink الأخرى.
العناية وراء التصميم
إلى جانب تذكّر ما يهم والتنبيه إليه، توجّه هذه المبادئ تصميم ViTo. وهي تصف ما نسعى إلى بنائه، لا نتائج مقاسة.
تحدد شركتك نبرتها والكلمات التي تستخدمها. يهدف التصميم إلى ملاءمة كل تواصل للعلاقة: ودّي حين يناسبها، ورسمي وموثق عند الحاجة.
صُمم كي لا يختلق المعلومات. إذا كانت معلومة مفقودة، يوضح ذلك أو يحيل الأمر إلى شخص.
ليس كل صمت مشكلة. يُراد لـ ViTo أن يميز بين الصمت المقلق والصمت الذي ينبغي احترامه، وأن يتعلم إيقاع كل علاقة.
النُدُل والمعلمون والطهاة والسائقون. الغاية ليست استبدال أحد، بل مساعدة كل شخص على العمل بدقة أكبر وقضاء وقت أقل في إدخال البيانات.
يُراد له أن يحافظ على وحدة المحادثة، سواء وصلت برسالة أو بريد إلكتروني أو صوت أو عبر الويب.
بحسب التصميم، يرث كل ما يُبنى على ViTo قدراته، وتبقى المفاتيح والقواعد في مكان واحد.
شبكة من الصداقات
FDP تعني Friends Data Platform: ذاكرة العلاقة وسياقها، لمساعدتك على فهم أحوال أصدقائك وتذكّر متى تقدم الدعم.
نقيس لنهتم
توجّه الردود والالتزامات العناية. الإصغاء والاتصال والتحسين غايتها أن يشعر أصدقاؤك بالدعم، حتى إن لم يستعينوا بخدماتك مجددًا.
مساعدة حين تكون مهمة
تحدد احتياجات صديقك الخطوة التالية. وإذا استطاعت شركة أخرى مساعدته بصورة أفضل، يمكن للشبكة تقريب هذا الخيار بموافقته.